Algemene voorwaarden

Welkom bij Hydra Essentials! Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment hoogwaardige waterflessen aan. Lees deze algemene voorwaarden aandachtig door voordat je gebruikmaakt van onze website of een bestelling plaatst.

Door onze website te bezoeken of gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Over Hydra Essentials

Hydra Essentials biedt een online platform aan voor de verkoop van diverse waterflessen en accessoires. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en op alle aankopen die via onze webshop worden gedaan.

2. Acceptatie van de voorwaarden

Door gebruik te maken van de Hydra Essentials-website bevestig je dat je akkoord gaat met deze algemene voorwaarden.

Ga je niet akkoord met (een deel van) deze voorwaarden? Dan verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze website of diensten.

3. Wijzigingen van de voorwaarden

Hydra Essentials behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment aan te passen of te wijzigen.

Eventuele wijzigingen worden van kracht zodra deze op de website zijn gepubliceerd. Door de website na wijzigingen te blijven gebruiken, accepteer je automatisch de aangepaste voorwaarden.

4. Producten en diensten

Productinformatie

Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en weer te geven. Toch kunnen wij niet garanderen dat alle informatie volledig, actueel of foutloos is.

Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn weergegeven in EUR, tenzij anders vermeld. Prijzen en productbeschikbaarheid kunnen op elk moment gewijzigd worden zonder voorafgaande kennisgeving.

5. Bestellingen en betalingen

Acceptatie van bestellingen

Hydra Essentials behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren. Indien een bestelling wordt geannuleerd, word je hiervan op de hoogte gebracht en ontvang je een volledige terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

Betaalmethoden

Wij accepteren verschillende veilige betaalmethoden, waaronder creditcards en andere betaalopties die op onze website worden weergegeven.

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen.

6. Verzending en levering

Verzendinformatie

Meer informatie over verzending, levertijden en verzendkosten vind je op onze pagina met verzendbeleid.

Levering

Hydra Essentials is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door omstandigheden buiten onze controle, waaronder:

  • Vertragingen bij vervoerders
  • Douanecontroles
  • Extreme weersomstandigheden
  • Natuurrampen of andere overmachtssituaties

7. Retourneren en terugbetalingen

Retourbeleid

Voor informatie over retouren, omruilingen en voorwaarden verwijzen wij je naar ons retourbeleid.

Terugbetalingen

Terugbetalingen worden verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met enkele werkdagen verwerkingstijd voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening.

8. Gebruikersaccounts

Accountregistratie

Voor bepaalde functies of bestellingen kan het nodig zijn een account aan te maken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je accountgegevens en wachtwoord.

Beëindiging van accounts

Hydra Essentials behoudt zich het recht voor om accounts tijdelijk of permanent te blokkeren wanneer deze voorwaarden worden overtreden of wanneer misbruik wordt vermoed.

9. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de Hydra Essentials-website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s, ontwerpen en productfoto’s, is eigendom van Hydra Essentials of haar partners en wordt beschermd door auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten.

Het is niet toegestaan om content van onze website zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken.

10. Aansprakelijkheid

Hydra Essentials is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze website, producten of diensten.

Hieronder vallen onder andere:

  • Verlies van gegevens
  • Winstderving
  • Technische storingen
  • Tijdelijke onbeschikbaarheid van de website

Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

11. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het recht van toepassing van het land waarin Hydra Essentials actief is gevestigd.

Eventuele geschillen zullen worden behandeld door de bevoegde rechtbank binnen die jurisdictie.